SoftBank光を利用していて、通信速度が遅かったり・繋がりにくくなることはないですか？光回線を契約したのに、クオリティーが低いのはがっかりですよね。
今日も「とくとくオンライン」にお越しいただき、ありがとうございます。管理人のおとくです。
今回の記事では、SoftBank光について以下のような悩みを持たれている人への解決記事となっています。
- SoftBank光の通信速度が遅い
- 遅い原因と解決方法を知りたい
- ネットでSoftBank光が遅いと聞いたけど大丈夫？
僕自身も現在SoftBank光を利用していて、本業では現役販売員として日々SoftBankのネット回線に携わっています。5分ほどで完読できるので、ぜひポイントを抑えてご一読ください。
目次
【結論】SoftBank光は遅い回線ではない
結論から言うと、SoftBank光そのものは決して質の悪い回線ではありません。これからSoftBank光を契約しようと言う人も、条件次第では安心してください。
回線はフレッツ光
繰り返しますが、SoftBank光は決して質の悪い光回線ではありません。
なぜなら、SoftBank光はフレッツ光の回線を利用している光コラボレーションの1つだからです。光コラボレーションについては以下の記事で詳しく紹介しています。
マンションタイプでは、最大100〜1000Mbpsの速度が出ます。これは多くの光回線と同様の通信速度です。さらに戸建てタイプでは4月から10Gbpsのプランも開始されるので、通信速度はさらに安定するようになるでしょう。
1つその他コラボ光と比べると、ドコモやau系列の光回線とは違いプロバイダがYahoo!BBと1つしか選択できない事が影響する可能性もあります。
しかしいろいろな要因で遅くなることも
しかし当たり前ですが、質の悪い回線ではなくとも通信状態に悪影響が出ることはあります。これは、SoftBank光に限らずNURO光などにも言えることです。
なぜなら、通信速度や繋がりやすさは光回線の質だけで100％決まるものではないからです。具体的な例としては、通信速度が遅くなる要因として以下のようなことが挙げられます。
- マンションなら回線が混線してる
- プロバイダやプロトコルが混線してる
- 接続デバイスの不調
- ルーターの置き場所が悪い
- 通信を受けている事業所が遠い
なので、回線の品質以外にも光回線なのに通信速度が遅くなることは十分にあり得ると言うことです。例えばプロバイダを変えた時に、エリア的にYahoo!BBが遅いエリアになることもありますし、もちろん逆に速くなることもあります。
遅くなった人が、SNSなどに書き込みをして「SoftBank光は遅い」というような事を発言しているのですね。なので、まずは遅くなる原因とその解決方法をしっかりと確認しましょう。
SoftBank光が遅い時の原因と対処方を解説
光回線の通信速度が遅い原因を5つほど紹介しましたが、ここからはSoftBank光の通信速度が遅い原因に絞って、ご紹介します。
基本的には他の光回線と同じなのですが、SoftBank光には1つだけ他の回線と違う原因があるので、まずはそちらをご確認ください。
光BBユニットを利用してない
あなたが今、SoftBank光を契約していて「おうち割」を組んでいないのなら、光BBユニットレンタルというオプションに加入していない事が遅い原因になります。
なぜなら、SoftBank光は光BBユニットを利用しないと「iPv6」を利用する事ができないからです。光BBユニットなどのSoftBank光に関するオプションは、以下の記事でご確認ください。
具体的な数字ですが、僕はSoftBank光を利用していてiPv6接続だと、以下のような数値が常時出るようになっています。
もちろん、
全ての人が光BBユニットを
使えば速くなるわけじゃない
けど、改善の1つにはなります！
混線によって遅くなっている
SoftBank光に限らず、光回線なのに遅い原因の多くは混線によるものです。なぜなら、契約自体が1Gbpsの光回線でもマンションに多くの人が同じ回線を利用していれば、混線により遅くなるからです。
光回線は道路のようなものなので、いくら早い車に乗っていても渋滞に捕まればひとたまりもありません。混線といっても具体的に何があるのか？というと以下のつです。
- 回線や電波の混線
- プロバイダの混線
- プロトコルの混線
詳しい内容は、以下の記事でわかりやすく解説しています。iPv6についても詳しく紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
周辺機器に不具合がある
通信速度が遅い時に１番に考えるのが、回線の影響です。しかし、それ以外にも周辺機器に不具合があるケースもあります。光BBユニットを使ってiPv6通信していても、BBユニットに不具合があれば通信速度は落ちます。
- ルーターの不具合
- NTTのモデムの不具合
- 有線LANの不具合
など、光回線から接続デバイスの間の部分の影響で、SoftBank光が遅くなっている可能性もあります。モデムや光BBユニットであれば、カスタマーセンターへの連絡で取り替え可能です。
| SoftBank光カスタマーセンター | 186-0800-111-2009 |
接続デバイスに不具合がある
当たり前ですが、接続デバイスによっても通信速度に変化があります。例えば、僕のiPad ProとGoogle Pixel3を同じWi-Fiに接続したら以下のようになりました。
もちろん、iPad Proの方が性能が高いのでWi-Fi接続時も高速通信をしてくれます。Pixelもまだ1年も使ってないので、不具合はありません。
1年以内のデバイスでも
ここまで通信速度に影響が
あるんだから、回線だけの
せいではないんだな〜
僕のは一例ですが、古いPCやスマホだとそもそもスペックが低いので、通信速度が遅くなるということは十分にあり得るということです。
エリアによって通信速度が変わる
こればかりは、あなたの責任ではないので何とも言えないのですが、設置先の住所によって通信速度の早い遅いは変わります。
なぜなら、マンションと基地局の距離も通信速度に影響するからです。劇的に変化するか？というとそうでもないですが、一応影響が0ではないので抑えておきましょう。
もし対処法を試しても遅いならのりかえも視野に
さて、ここまでSoftBank光の通信速度が遅い原因と対策について紹介してきました。光BBユニットを利用する以外は、他の光回線にもあり得ることなので、SoftBank光からのりかえても、上記の4点は抑えておきましょう。
しかし原因と対策を知って解決したのに、まだ通信速度が遅いままという場合は、回線の乗り換えをお勧めします。なぜならデバイスや周辺機器に問題がなくて遅い時は、回線の混線による遅延が大きな理由となるためです。
- NURO光
- auひかり
- eo光
上記のような、フレッツ光以外の自社回線を使って運営している光回線を選びましょう。１番のお勧めはNURO光です。なぜならSoftBankとのセット割も続けられて、なおかつ高額キャッシュバックがある回線だからです。
さらに、マンションでの通信速度が下り2Gbpsと世界最速の回線であるので、通信速度の改善も大いに見込めます。
SoftBank光とNURO光の比較記事に関しても、執筆しているので気になる方はぜひご覧ください。
【まとめ】SoftBank光の回線は悪くはないから、遅い時は原因を探って対処しよう
お金を払っているのに通信速度が遅いのってストレスですよね。なのでお金を払っている先に牙を向けてしまう気持ちはとてもわかります。
今回の記事で、SoftBank光や他の光回線の通信速度が遅かったり、繋がりにくいという問題の原因と対策を知る事ができたと思います。
- 混線の問題
- 周辺機器の問題
- 接続デバイスの問題
回線以外にも多くの原因があります。一度確認して対処してみる事をお勧めします。もしそれでも遅いようなら、今回紹介したNURO光への乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか？
最後まで読んでいただき、ありがとうございました！